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TeamViewer是一个在任何防火墙和NAT代理的后台用于远程控制,桌面共享和文件传输的简单且快速的解决方案。为了连接到另一台计算机,只需要在两台计算机上同时运行TeamViewer即可而不需要进行一个安装的过程。该软件第一次启动在两台计算机上自动生成伙伴ID。只需要输入你的伙伴的ID到TeamViewer,然后就会立即建立起连接。 TeamViewer可在几秒钟内连接到世界各地的任何PC或服务器上。您可以身临现场般地远程控制您伙伴的PC。这款软件是至今唯一的一款能穿透内网的远程控制软件,可以穿透各种防火墙,要求双方都安装这个软件,使用时要求双开打开软件并且接受连接即可,最大优势在于此软件任何一方都不需要拥有固定IP地址,双方都可以相互控制,只要连入Internet即可,不受防火墙影响!
提升性能
TeamViewer经优化后占用的带宽更低,图像渲染效率更高,因此在给定带宽下可呈现更好的图像质量。其他优势还包括文件传输速度提升达15倍,数据使用率减小达30%。
焕然一新的工具栏
现在,不仅TeamViewer运行更快捷,您的工作也更为快捷。根据用户反馈和最新的用户界面设计研究,我们重新设计了远程控制会话界面。无论您有什么需要,都能在期望的地方找到想要的内容。
访问无人值守Android设备
相比其他解决方案,TeamViewer支持更多Android系统的远程控制。现在甚至可以随时随地远程控制无人值守Android设备。Android设备并不限于智能手机和平板电脑。如今,销售点、自动取款机、公共显示器乃至自动售货机等诸多设备都基于Android系统。
为客户提供紧急求助按钮
使客户极易获取支持。创建一个自定义的TeamViewer QuickSupport模块,便可以在客户桌面上添加带公司名称的图标或简易的通话功能。只需单击操作,客户就能通过您的自定QuickSupport模块请求帮助,模块可根据您的最新定制进行自动更新。
搜集客户反馈
在支持会话结束时自动进行满意度调查,通过搜集客户反馈改进服务质量。您的客户可以进行评分和添加评论,帮助您改进支持服务。
可完全支持不带图形用户界面的Linux
直接连接Linux文本控制台,即使不带图形用户界面(GUI)也没有问题。轻松管理无外设 Linux服务器,无需设置端口转发、配置SSH或安装显卡。只需TeamViewer就能搞定一切。
远程安装TeamViewer Host
轻松地将新客户变为老客户。建立自发支持会话后,您可通过远程安装TeamViewer Host模块实现无人值守访问。您甚至可以安装带自有品牌的定制Host模块。
全面控制各个通道
清晰地浏览通道使用概况,使这些通道被使用在最需要的时候和地方。通过在许可证内部创建独立的通道组并将用户分配给它们,您可确保特定团队始终能够访问所需通道。
强大、灵活的群组共享
完全掌控计算机和联系人列表中的所有群组。如果您被授予“完全访问权限”,则可共享他人与您共享的群组,并可修改权限。将共享联系人移动到您自己的联系人中,并快速查看共享组的所拥有者。联系人和设备的管理从未如此轻松。
通过多选功能节省时间
支持从您的计算机和联系人列表同时选择多位联系人或多台设备,显著提高工作效率。例如,将多台设备同时分配给一个组,或通过全选新增成员并邀请全体到视频电话中。
在您的Web浏览器中运行TeamViewer
在您的Web浏览器中使用TeamViewer提供远程支持或进行远程访问。如果您不具有安装TeamViewer所需的管理员权限,但为了提供支持或进行项目协作仍然需要连接远程设备,这是一个方便的替代方案。
网页环境下的TeamViewer聊天室
借助TeamViewer聊天控件,您可为CRM或帮助中心解决方案之类的企业内部网页工具添加功能全面且基于浏览器的聊天功能。这种嵌入式聊天解决方案直接将TeamViewer聊天功能整合至您的工作环境,具有更出色的灵活性和便捷性。
随处聊天
决不错过任何重要对话。通过Web浏览器在任意地点登录您的TeamViewer帐号,将其作为基于网页的聊天平台使用。您甚至可以在移动设备上随处聊天。您还可以用表情符号:-)告诉对方您的感受。当然,无论您如何聊天以及在何处聊天,您的对话都会通过TeamViewer进行端对端加密。